Securitas創新團隊
雖然科技公司經常喺創新嘅討論中搶盡風頭，但可能有一個不太可能嘅行業開發尖端解決方案，影響我哋每日嘅生活，就係保安行業。
呢個行業將人類嘅聰明才智同技術創新結合幫助企業 領先一步 應對新出現嘅威脅同相關風險。 佢為保護我哋環境嘅解決方案提供動力，好似 呢種創新嘅傳感器同人工智能 嘅應用嚟預測同預防山火。 而且佢幫助 改善同優化對全球人口老化嘅護理 。
我哋對創新略知一二，喺Securitas，我哋甚至有一個創新團隊，佢哋策劃咗呢份循序漸進嘅指南。 我哋相信任何人都可以創新，而呢個過程有助將創新融入到我哋嘅文化之中，並賦予同事積極嘅權力。
呢個過程係基於經過驗證嘅設計思維框架，一個非線性、迭代嘅過程，用戶係過程中每一步嘅核心。 當我哋講用戶嘅時候，可以係客戶、員工、或者合作夥伴 --基本上，就係利益相關者，佢哋最有可能想要（同使用）我哋開發緊嘅嘢。
通過讓用戶參與到設計過程中，吸收佢哋嘅意見同意見，我哋可以創造出更加實用、實用、有趣嘅產品或服務。 這種方法可以提高用戶滿意度，提高採用率和使用率，並最終有助於創造更好的業務成果。
所以，當你準備好創新嘅時候，請按照以下步驟開始。
第一步：同情
第一步係了解你嘅目標用戶，並獲得寶貴嘅見解，從而幫助你作出更好嘅決定。 設身處地為佢哋著想; 收集你從目標用戶身上得到嘅所有假設同信念，然後寫下來。
準備一份面試指南，並與專家交談，從有相關知識的人那裡獲得不同的觀點。 將自己置身於目標用戶嘅物理環境中，觀察佢哋點樣同現有產品或服務互動。
一旦你對用戶有最好嘅了解，知道佢哋嘅想法、感受、所講、所做，你就可以開始下一步。
第二步：定義
喺呢個步驟，你會集中喺概述用戶嘅需要同問題。 你喺第一步中觀察到咩共通嘅主題同模式？ 有乜嘢用戶需要同挑戰？
花啲時間諗下所有嘅發現，然後決定你想解決邊個問題。 跟住，定義你嘅問題陳述。 這應該從用戶的角度概述你想解決的問題或挑戰。 記住，呢個係用戶嘅問題，唔係公司嘅問題。
第三步：構思
呢個係一個冇評判嘅階段，我哋鼓勵你打破常規，探索新嘅角度，挑戰現狀。
做啲案頭研究嚟搵靈感。 搜尋行業中嘅最佳做法，或者其他機構點樣解決類似嘅問題。 有冇新科技可以帶來新嘅機遇？
開始你嘅腦力激盪會議，諗出越多越好嘅諗法。 然後，收集完你所有嘅諗法之後，嘗試縮小範圍。 決定兩到四個點子，然後進入下一個階段。 如果你覺得卡住，我哋建議你先單獨投票選出你最中意嘅點子，然後再投票最多嘅點子。
第四步：原型
喺呢一步，你會將你嘅概念變成現實。 原型設計階段嘅目的係將你嘅意念變成有形嘅嘢，然後同真實嘅用戶一起測試，喺開發完整嘅產品或服務之前，得到早期嘅反饋。 咁樣，你就可以好快咁調整佢，而唔會有太多障礙同限制。
為唔同嘅意念建立原型，佢哋可以反映你用家嘅價值主張。 佢哋越了解呢個概念，你收集到嘅見解就越好。
到呢個階段結束時，你可能會對你嘅產品或服務有更清晰嘅了解，並且克服咗一啲難以預料嘅挑戰。 最重要嘅係要有一個可測試嘅原型，然後才進入下一個階段。
第五步：測試
最後，係時候測試你嘅原型啦！ 首先，確定你測試嘅目標。 你想學乜嘢，然後你會做咩決定？ 咁樣會幫你決定要同邊個測試，喺乜嘢環境下，收集乜嘢數據。
邀請你嘅用戶參加一個測試環節，最好係佢哋使用產品或服務嘅真實環境。 你想睇到你嘅用戶同你嘅原型互動，聽到佢哋講乜嘢。 面試完之後，收集所有見解，然後對原型進行必要的調整。 記住：你係嘗試測試佢，唔係驗證佢！
記住，呢個創新架構係一個不斷迭代嘅過程。 為咗得到最好嘅結果，我哋建議你重新審視唔同嘅步驟，並不斷改進你嘅諗法。 只有當你有強有力嘅證據證明你有用戶想要嘅產品或服務時，呢個過程才應該停止。
講出你嘅故事
而家剩下要做嘅就係講你嘅故事。 講故事係將你所有嘅作品串連埋一齊，成為一部傑作。 如果你唔能夠以一種能引起讀者共鳴嘅方式展示你嘅發現，所有咁辛苦嘅工作都可能會浪費喺書架上（或者文件夾）。
所以，用呢個五步曲開始創新，一路上玩得開心，然後去寫你嘅故事。 創新係一個創造性嘅旅程當你玩得開心同埋同其他人合作嘅時候最有價值嘅旅程。 祝你好運!
