當今企業面臨的風險比以往任何時候都更為複雜,僅依賴被動式安全措施無異於危險的賭注。
然而,採取主動式策略——將風險情報整合至組織各層面——能賦予安全團隊在不斷演變的風險環境中保持領先的關鍵優勢。這種以情報為導向的安全策略已成為企業不可或缺的要素,協助組織主動識別威脅、降低風險並進行風險管理。
本文將分享如何更有效地將風險情報整合至營運流程。這些洞見能協助您從傳統威脅情報轉型至更全面的風險情報框架,不僅識別威脅及其利用的漏洞,更能應對更廣泛的商業影響。
適應瞬息萬變的全球威脅形勢
犯罪、動亂和恐怖主義等傳統安全挑戰已經演變。 如今,安全團隊肩負著應對我所稱的「新常態」威脅之責,例如環境災害、COVID-19等健康危機,以及地緣政治風險。這些威脅並非僅限於特定地區或產業,而是構成全球風險格局的一部分,組織必須時刻做好應對準備。
最嚴峻的挑戰之一在於實體與網絡安全威脅的融合。換言之,網絡空間的事件可能衝擊現實世界,反之亦然。
針對企業資產的勒索軟件攻擊或實體抗議威脅,除品牌聲譽與供應鏈風險外,更可能導致重大營運中斷。因此企業日益需要能識別此類威脅、並詳述其對營運、資產及人員影響的情報。
從威脅情報轉向風險情報
雖然多數組織著重理解外部威脅,但評估威脅如何轉化為風險至關重要。威脅不會自動成為風險,必須分析威脅與資產的交互作用——結合其利用漏洞的方式——再評估整體風險,方能正確理解其對業務的潛在衝擊。
將此過程分解為運作層面:威脅情報主動識別並分析需防範的危害;防護情報則聚焦於保障人員、營運、聲譽等資產及其相關弱點。
風險情報透過評估威脅、資產與弱點的交互作用如何影響整個組織(而非僅從安全角度出發),將威脅情報與防護情報轉化為商業議題。
透過整合風險情報(威脅情報與防護情報的結合),組織能更深入理解風險如何影響營運、品牌聲譽、合規性及供應鏈。這種全面性方法不僅有助於保護實體資產與聲譽,更能提升整體業務韌性。
與業務優先事項保持一致
要使情報真正發揮效用,必須與組織內各決策者的關切點相契合。從人力資源、法務到財務、行銷等不同部門,皆會根據其特定關注點設定風險優先級。例如:安全團隊可能聚焦實體威脅,人力資源部門則優先考量員工安全,而法務團隊則可能將合規與責任列為首要任務。透過將安全議題與各部門目標相連結,情報能支援更廣泛的商業策略,並促進跨部門協作。
此外,在經濟下行時期,透過整合風險情報來證明安全職能的投資報酬率至關重要。藉由預防高成本的營運中斷並維護企業聲譽,組織能更充分地證明其投資於全面性情報策略的合理性。
一項極具說服力的應用案例,展現客戶如何運用Securitas風險情報避免重大營運中斷。近年該客戶面臨日益嚴峻的犯罪活動與破壞威脅,對業務構成嚴重風險。透過威脅情報監控行為者動向,並運用我們的防護與風險情報服務評估抗議活動對特定資產的影響,該組織得以主動調整安全態勢。
因此,他們在一年內避免了近3億瑞典克朗的營運中斷可能造成的損失。
這個例子(以及其他例子)彰顯了將情報整合至日常營運與長期戰略的深遠影響。當情報主導的安全措施得以有效實施,組織便能有效降低風險並確保業務持續性。透過運用風險情報,企業更能將潛在威脅轉化為戰略機遇。